Свържете се с нас: 032 946 606, 0897 862 730; office@mysilver.bg
Търси
0
Kоличка
Пишете ни

Информация за доставка


Срок за изработка
 1. В повечето случаи имаме готови изделия и изпращаме до 24 часа. Преди празници - Коледа, Нова Година, Великден - са възможни закъснения.
 2. Понякога са ни нужни няколко дни за да изработим изделие специално за Вас.
 3. При нестандартни размери е възможно да се наложат уточнения във ваш интерес.
 4. Поръчки направени след 15:00 се изпращат на следващия ден. Ако следващият ден е събота, изпращането става в понеделник. Съботни доставки се заплащат допълнително.

Цени и доставка
 1. При суми над 100 лв, куриерската услуга е за наша сметка. За по-малки поръчки доставката е за сметка на получателя.
 2. Не всички куриери приемат за разнос благородни метали. Запазваме си правото ние да изберем доставчика - в повечето случаи куриерска фирма, а понякога и някои от дистрибуторите ни.
 3. Доставка за страни от Европейския Съюз се прави само за сума на поръчката над 150 евро. Стойността на куриерската услуга се договаря допълнително.
 4. Възможни са доставки "до поискване" в офис на куриерска фирма. Може да се уговори и доставка в определен час, която се таксува допълнително.

Опаковка и проблемни доставки
Всяко изделие ви се доставя в една от кутийките показани на снимките.

 

        


Ако желаете по-луксозна опаковка, трябва да се обадите на посочените телефони или да запишете към коментарите от поръчката. Непоказани на снимките тук опаковки се заплащат допълнително. Допълнително се заплаща и доставката на изделия с тях, поради разликите в теглата. Подробностите могат да се уговорят на посочените контакти в работно време от 08.30 до 17.00 всеки работен ден.

Всяка пратка е опакована така, че да не се повредят изделията в нея. Ако обаче забележите разкъсана, повредена или смачкана опаковка при получаването, моля задръжте куриера докато проверите дали съдържанието не е повредено. Ако установите такъв проблем, моля кажете на куриера. Ние ще ви възстановим изделието, но вие ще спестите разходи за куриер.