Затвори

Доставка с Еконт - Избери офис

Избери Град / Село:

Офис:

Затвори

Доставка със Спиди - Избери офис

Гаранционни условия

Изделията в този магазин, както и във всички магазини от веригата "MySilver" се произвеждат от Токаш ООД с ЕИК  115157535. Цехът ни се намира в гр. Пловдив и всеки желаещ може да се запознае с процесите и хората, които създават и произвеждат бижутата. Някои синджири, отделни елементи (закопчалки, пеперуди) и камъни са доставени от други производители от България, Италия, Полша или Турция. 

Всяко закупено от Вас бижу, може да бъде върнато до 1 месец след получаването му, ако е в оригиналната опаковка, не е носено и не е повредено.
 
"Mysilver.bg", част от "Токаш" ООД гарантира:
 
- пробата на среброто - 925 или така нареченото sterling silver - съотношението между сребро и други метали в сплавта е 92,5% сребро (Ag) и 7,5% мед (Cu).
- закрепването на камъните, тяхното качество и произход;
- сглобките, запойките, повърхността и блясъка на изделията;
- липсата на алергични реакции по кожата;
 
Даваме доживотна гаранция за всяко наше изделие, което е носено грижливо.
 
В повечето случаи дефекти като счупване на камъни, скъсване, спукване, потъмняване, надраскване, деформация и т.н. се дължат на механични въздействия. Пример за такива въздействия са игра на малки деца с бижутата, изпускане на бижута върху твърда повърхност, спане с бижуто, къпане в минерални басейни, спортни или трудови дейности, при които бижутата могат да се наранят. При прием на някои видове лекарства, въздействие на козметика и парфюми, потапяне в минерална вода и др., може да се промени цвета на сребърните бижута. Процесът е обратим и ние ще възстановим бижуто в първоначалния му блясък.
 
Не даваме гаранции:
 
- за механични дефекти, породени от неправилно носене;
- за потъмняване или други промени в цвета и блясъка, вследствие на носенето на изделията.
 
Не подлежат на безплатен гаранционен ремонт механични дефекти като:
 
- синджири, които са скъсани,
- пръстени с деформирани халки,
- бижута, които са надраскани, пречупени или деформирани.
 
Всички бижута, закупени от нас могат да бъдат ремонтирани срещу минимално заплащане, дори да са повредени неволно. С удоволствие ще направим необходимото за Вас. Обърнете се към нашите консултанти в магазините ни или се обадете на 0897 862 730, 032 946 606.
 
С покупката на изделие през MySilver.bg или, в който и да е от магазините на веригата "MySilver", Вие се съгласявате, че при получаването му, то:
 
- е било в приемлив търговски вид;
- било е годно за ползване;
- не е имало видими дефекти;
- ако е имало камъни, те са били на мястото си;
- ако е имало закопчалки, те са били в изправност;
- било е в съответствие с договора за покупка;
 
Всички гаранционни и извън гаранционни ремонти се извършват до един месец от предявяването им. Гаранционните условия важат на територията на Република България и всички страни от ЕС. Гаранционният срок е 2 години от датата на доставката.
 
Връщането на дефектни изделия, можете да уговорите в някой от нашите магазини. Пишете ни на office@mysilver.bg  или се обадете на телефони 0897 862 730, 032 946 606.